Как открыть магазин бытовой техники и не потеряться среди массы конкурентов
Бытовая техника ‒ оборудование, которое является неотъемлемой частью жизни современного общества. Разнообразные многочисленные приборы и устройства, которые постоянно модернизируются и становятся еще более функциональными и практичными, пользуются неизменным спросом.
Исходя из этого, можно решить, что собственный магазин бытовой техники будет приносить хорошую прибыль и станет успешным бизнесом. Однако не все так просто, ведь в этом деле, как и в любом другом, есть свои нюансы и подводные камни.
Особенности и основные этапы бизнеса
Перед тем, как открыть магазин бытовой техники с нуля, следует изучить особенности этого сегмента торговли.
Дело в том, что начинающий предприниматель неизменно столкнется с большой проблемой: на сегодняшний день практически все города перенасыщены крупными сетевыми магазинами, ассортимент которых включает все возможные бытовые приборы – от фенов и утюгов до холодильников и домашних кинотеатров.
Подобные большие гипермаркеты могут себе позволить устраивать различные акции, продавать недорогие модели, делать скидки, предлагать бесплатную доставку и другие интересные для покупателей бонусы. Разумеется, что тягаться с такими гигантами будет непросто.
Вторым неудобным моментом являются стартовые вложения в бизнес: если вы хотите открывать большой магазин с более-менее широким ассортиментом, то вам понадобится найти достаточно приличные суммы, так как и первоначальная закупка товара, и аренда подходящего помещения будут стоит очень немало.
Как вариант, можно начинать с небольшого специализированного отдела или торговой точки, к примеру, вы будете заниматься только мелкой бытовой техникой, которая не требует столько пространства для демонстрации и чаще выходит из строя, что делает спрос на нее еще больше. Своя ниша и узкая целевая аудитория ‒ это то, что может помочь вам выдержать конкуренцию.
Виртуальный магазин
Интернет-магазины в последнее время становятся прекрасной альтернативой обычным магазинам или рынкам. Покупатели экономят свое время, а вы, как предприниматель, можете существенно сэкономить на аренде больших торговых площадей.
Существует два варианта организации виртуального магазина.
- У вас есть только сайт, который необходимо раскручивать и наполнять. Этот вариант может быть очень выгодным, потому что вы не закупаете товар заранее, а берете его у поставщиков сугубо под конкретный заказ, чтобы потом доставить со склада по требуемому адресу. Итак, вы содержите только сайт, а не тратите деньги заранее на аренду и товар.
- Еще одним вариантом может стать виртуальная витрина. Однако вы будете арендовать офис, склады, в которых расположится заявленный товар, наймете грузчиков, курьеров и т. д. То есть, тут экономия лишь на аренде помещения под магазин.
Выгода в этом, безусловно, есть, и ваши финансовые затраты на то, чтобы открыть интернет-магазин, будут намного меньше, но не забывайте, что и у крупных магазинов есть свои сайты, так что за доверие и внимание клиента придется бороться в любом случае.
Первые шаги
Задавшись вопросом, как открыть магазин бытовой техники, вы должны быть настроены на серьезную подготовительную работу: помочь вам может грамотно составленный бизнес-план, в котором следует все просчитать, оценить и учесть возможные риски, продумать пути выхода из них, расписать приблизительные расходы. Помимо этого, придется пройти некоторые обязательные этапы организации бизнеса.
- Оформить дело юридически, получить соответствующие разрешения.
- Подобрать помещение для магазина.
- Сделать ремонт (по надобности) и завезти торговое оборудование.
- Найти поставщиков.
- Закупить товар.
- Нанять персонал.
- Заняться рекламой и раскруткой магазина.
Итак, план действий готов – можете приступать к его осуществлению.
Юридическое оформление бизнеса
Если вы начинающий предприниматель, тогда вам придется зарегистрировать свое предприятие. Для магазина бытовой техники подойдет регистрация ИП. В качестве формы налогообложения эксперты советуют выбирать УСН.
Также понадобится заплатить пошлину, купить кассовый аппарат и изготовить печать. Служба Роспотребнадзора должна выдать вам разрешение на размещение магазина. Не забудьте выбрать коды вашего вида деятельности по ОКВЭД, оформить программу санитарно-производственного контроля (ПКК) и утвердить в санитарно-эпидемиологической службе ассортиментный перечень товара.
Помимо этого, открытие согласовывается с районной управой, и у вас должны быть на руках разрешительные документы (право собственности на помещение или договор его аренды). С представителями коммунальных служб или других организаций нужно заключить договоры:
- на оказание услуг по стирке или чистке униформы сотрудников (с химчистками, прачечными);
- на вывоз и утилизацию ТБО и другого мусора;
- на вывоз и утилизацию ртутных ламп;
- на осуществление санитарно-эпидемиологических мероприятий (дезинфекция, дезинсекция и т. д.);
- на осуществление регулярной очистки вентиляционных систем и кондиционирования.
Общество защиты прав потребителей требует, чтобы в вашем магазине обязательно присутствовал уголок покупателя, а также ‒ наличие инструкций на импортный товар на русском языке. Вот и все официальные требования, которые необходимо выполнить перед тем, как открыть магазин бытовой техники в России.
Выбор помещения
Во многом сумма ваших затрат будет зависеть от того, какое место и помещение вы выберете для расположения своего магазина. Можно обосноваться в центре города, однако, если учитывать, что вам понадобится площадь от 250 до 1000 кв. м.
(в зависимости от того, на какой объём и ассортимент товаров вы нацеливаетесь), то понятно, насколько дорогой будет аренда такого помещения.
Впрочем, статистика утверждает, что магазины, которые располагаются в центральной части города, способны обеспечить наиболее высокую реализацию товара.
Обратите внимание на районы новостроек: там может еще не быть конкурентов, и аренда обойдется вам гораздо дешевле. Оживленная улица, спальный густонаселенный район, близость транспортных остановок или хорошая транспортная развязка ‒ вот, пожалуй, и все маркеры для удачного расположения.
Также проследите, чтобы около магазина был удобный паркинг, который бы давал возможность подъехать близко к зданию (для быстрой погрузки габаритных вещей).
Особо жестких требований к помещению нет, однако все равно вам придется получать на него разрешения у различных служб:
- представители СЭС и Роспотребнадзор должны выдать санитарно-эпидемиологическое заключение, которое бы подтверждало соответствие вашего предприятия всем нормам и требований;
- служащие Госпожнадзора также проведут инспекцию, поэтому все помещения должны соответствовать нормам противопожарной безопасности: вам придется оборудовать запасные пожарные выходы, сделать противопожарные люки и пожарную сигнализацию, плюс – запастись огнетушителями.
Возможно, вам придется сделать ремонт. Никакой вычурности или экстравагантных дизайнерских решений здесь не нужно: такие магазины, как правило, выглядят просто. Главное – предусмотрите качественное освещение и хорошую вентиляцию. Охранная сигнализация тоже не помешает.
Особенности планировки
Выбрав концепцию торговли и определившись с будущим ассортиментом, вы сможете сделать планировку магазина. Если вы нацелены на продажу только мобильных телефонов и аксессуаров, то вам хватит и 30 кв.
м. Если ассортимент будет включать в себя мелкую бытовую технику (плойки, фены, чайники, утюги и т. д.), то обоснуетесь на площади до 100 кв. м. Полномасштабный магазин потребует пространства по максимуму.
Предлагая клиентам широкий ассортимент, очень важно разделить торговый зал на сегменты:
- крупная бытовая техника;
- мелкая бытовая техника;
- аудио- и видеотехника.
Некоторые предприниматели размещают их на разных этажах, другие ‒ разделяют один от другого перегородками, третьи – делают переходы из отдела в отдел плавно перетекающими друг в друга. Последний вариант хорош тем, что свободные продавцы смогут вовремя заметить наплыв клиентов в другом отделе и прийти на помощь своим коллегам.
Торговый зал будет занимать до 80‒90 % всей площади. Остальное пространство ‒ подсобные (для персонала) и складские помещения, а также небольшой офис администрации.
Оборудование и ассортимент
Торговое оборудование подбирается с учетом специфики вашего товара. В зависимости от предлагаемого ассортимента, вам понадобятся:
- подиумы для крупногабаритной техники (наиболее дешевый вид оборудования);
- стеллажи с габаритами и со стеклянными дверцами, которые можно бы было закрыть на замок (для отдела мелкой бытовой техники);
- аудио- и видеотехника тоже располагается на стеллажах, но они немного другие. Большинство из таких стеллажей – открытого типа, но есть и глубокие (60 см);
- также вам понадобятся прилавки для продавцов, кассовые аппараты, стулья;
- в администрацию и бухгалтерию ‒ всевозможная офисная техника, столы, стулья, шкафы, сейф;
- все необходимое в помещения для персонала (шкафчики для хранения униформы и личных вещей, небольшая кухня, санузлы и т. д.).
Если у вас в торговом зале выставлена не вся бытовая техника, то позаботьтесь, чтобы склад соответствовал тем условиям и нормам микроклимата, в которых должен храниться товар. Лучше всего, чтобы склад находился либо в здании магазина, либо невдалеке, чтобы клиент мог в кратчайшие сроки получить свою покупку.
При выборе ассортимента учитывайте несколько факторов.
- Рекламная кампания производителя формирует спрос на товар, и здесь даже не берется во внимание соотношение цены и качества или функциональности.
- Вы можете использовать слабые места крупных торговых сетей и постараться предоставить клиентам другие товарные ниши, как альтернативу. Иногда люди ищут эксклюзивные торговые марки или дорогие бренды, которых нет в обычных магазинах. Однако полностью ориентироваться на такой VIP-сегмент не стоит.
- Включайте в ассортимент новинки, отслеживайте, какие модели или линейки пользуются большим спросом, следите, чтобы не было простоев в поставках, планируйте, каким образом заинтересовать клиентов и подтолкнуть их к покупке.
Помните, что весь товар должен быть хорошо виден, а торговый зал оборудован и обставлен так, чтобы у покупателя было достаточно места для свободного передвижения и возможности рассмотреть представленный ассортимент.
Лучше позаботиться о дополнительной безопасности: к малогабаритной технике прикреплять специальные чипы, которые будут срабатывать в виде сигнализации на выходе, в случае неоплаченной покупки.
Персонал и организация работы
От ваших сотрудников на самом деле зависит, насколько высокими будут продажи, поэтому предпочтение отдавайте грамотным, квалифицированным и опытным работникам. Сначала можно принимать людей на испытательный срок или на стажировку, а после успешной работы ‒ брать на полную ставку.
Обратите внимание на некоторые нюансы при выборе продавцов:
- они должны хорошо владеть всей информацией о технических характеристиках товара, разбираться во всех нюансах продаваемого оборудования, моделях, новинках и т. д.;
- покупатель на самом деле не всегда четко знает, что именно ему нужно, поэтому продавцы обязаны доходчиво и ясно донести ему информацию, все объяснить и показать;
- менеджеров по продажам обычно ориентируют на определенную категорию товара, однако они должны владеть всей информацией об ассортименте, чтобы прийти на помощь своим коллегам, которые не справляются с наплывом покупателей.
Помимо 2‒3 продавцов на каждый отдел вам понадобятся грузчики, водители, бухгалтер, уборщицы, охранники. Минимальный штат персонала составит 12‒15 человек на одну смену.
Реклама магазина
С одной стороны, компании-производители активно продвигают свой товар на рынке, изрядно тратясь на его постоянную рекламу еще до того, как он попадет в ваш магазин.
Однако с другой стороны, магазину все равно понадобится проводить свою рекламную кампанию, в которой стоит сделать акценты на выгоду приобретения того или иного прибора именно в вашем магазине, а не в любом другом.
Это могут быть специальные акции, скидки, распродажи, бесплатная доставка, бонусные или накопительные карты и т. д.
Один из самых недорогих и эффективных способов является обычное распространение листовок или рекламных буклетов магазина. Также понадобится сделать красивую яркую вывеску, потратиться на лайт-борды или биг-борды. Если позволяет бюджет, закажите рекламу во всех видах местных СМИ. Не забывайте и о собственном сайте: интернет-платформа будет отличной дополнительной рекламой.
Как вариант расширения и перспектив развития после открытия магазина бытовой техники и электроники, можно будет параллельно организовать ремонт или гарантийное обслуживание фирменной техники. Сервисный центр на базе магазина – отличный способ привлечь дополнительных клиентов.
Выводы
Этот бизнес может быть достаточно рентабельным (до 20-25%), однако только при грамотной организации, тщательном формировании ассортимента и подборе персонала, а также ‒ при хорошо продуманной маркетинговой политике за завоевание внимания клиента.
Приблизительные расходы (цены указаны в рублях):
| Аренда помещения | От 300 000 |
| Ремонт и оформление | От 200 000 |
| Торговое оборудование | От 500 000 |
| Оргтехника и мебель | От 100 000 |
| Кассовые аппараты и сигнализация | От 200 000 |
| Зарплата | От 300 000 |
| Налоги и коммунальные услуги | От 80 000 |
| Реклама (+ сайт) | От 150 000 |
| Закупка товара | Около миллиона |
Срок окупаемости магазина будет зависеть от многих факторов и может составить от 2 до 5 лет. Размер стартовых вложений для создания большого магазина с нуля достигает 2,5‒3 миллиона рублей.
Как открыть магазин бытовой техники — скачать бизнес план
Добавлено в закладки: 0
Пошаговая инструкция по открытию магазина бытовой техники.
Можно сказать, что в современном городе без магазина, продающего бытовую технику, обойтись невозможно. Как и без бытовой техники. Ассортимент такого магазина очень разнообразен: от фена до холодильника, от утюга до домашнего кинотеатра. Дешевле будет стоить открыть магазин канцелярских товаров.
В России было проведено обширное исследование прибыльности магазинов, специализирующихся по продаже бытовой техники. В этом исследовании приняло участие более полутора тысяч человек от 18 лет и старше, живущих в более чем 100 населенных пунктах и городах России, во всех ее федеральных округах.
Результаты этого исследования показали, что почти каждый восьмой из опрошенных (12%) около 2-3 раз в месяц посещает магазин бытовой техники. Несколько реже, приблизительно раз в месяц 17% россиян бывают в этих магазинах.
Примерно такой же процент граждан посещает магазины раз в пару месяцев. И только каждый пятый (22%) приходит в магазины продажи бытовых приборов реже раза в год. На частоту посещения магазинов быт-техники существенно влияет возрастной фактор.
Люди молодого возраста посещают подобные магазины гораздо чаще, чем пожилые граждане.
Средняя цифра посещений магазинов, продающих быттехнику, в соответствии с результатами исследования, составила около 7 раз за год на каждого респондента. В целом число посещений магазинов, торгующих бытовой техникой за 2006-й год можно оценить примерно в 700 млн. посещений. Разберемся поэтапно, как открыть магазин бытовой техники, в виде мини бизнес плана.
Где брать товар?
Что касается мест приобретения техники для дома, более половины граждан России (54%) предпочитают совершать подобные покупки в торговых точках, входящих в известные специализированные сети.
Самую большой популярностью подобные магазины пользуются среди населения больших городов, среди граждан трудоспособного возраста, имеющих образование не ниже среднего, при наличии высокого уровня обеспеченности.
Гораздо реже техника, применяемая в быту, приобретается в некрупных специализированных магазинах (около 16%). Солидные торговые комплексы, рынки и ярмарки привлекают 8% россиян, приобретающих домашнюю технику.
40% опрошенных одним из основных факторов, оказывающим влияние на выбор мест покупки быт-техники, называют низкие цены. Широкий ассортимент товаров имеет важное значение для 33% респондентов, высокое качество покупаемого товара – для 32%, удобное месторасположение – для 27% и наличие скидок, распродаж – для 22%.
Важность факторов значительно колеблется в зависимости от социально-демографических условий респондентов и тип населенного пункта.
Таким образом, население небольших городов, выбирая магазин, значительно чаще обращает внимание на отсутствие подделок и качество товаров, чем население городов-миллионников.
Для жителей крупных городов важнейшим фактором является дисконтная карта данного магазина, имеющаяся у них в наличии и удобная выкладка товара.
Любопытные результаты получены в результате анализа опроса респондентов имеющих разные социально-демографические характеристики.
Согласно этим данным, мужчины отдают предпочтение магазинам, где присутствует высокий уровень обслуживания и широкий ассортиментом товаров, тогда как женщин больше привлекают магазины, с наличием скидок и места распродаж.
Люди, из младшей и средней возрастных групп, с наличием высокого уровня доходов и образования не ниже среднего, ориентируются в выборе мест покупок на предыдущий опыт приобретений, широту ассортимента, профессиональность консультантов, популярность торговой точки, наличие дисконтной карты этого магазина.
Оказывается, более двух третей жителей России (71%) посещая несколько торговых точек, сравнивают товары, после чего совершают покупку. Только каждый третий россиянин посещает какой-то один магазин и отоваривается в нем.
Первый модель поведения свойственна, в большей степени населению небольших городов, а вторая – жителям мегаполисов.
Подобное поведение является вполне логичным, потому как посещение в крупных городах нескольких магазинов отнимает много времени, жители крупных городов предпочитают совершать покупку бытовой техники в каком-то одном магазине.
В магазине бытовой техники должен быть разнообразный ассортимент.
Скачать бизнес план магазина бытовой техники за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества.
Сколько стоит открыть магазин бытовой техники?
Для того, чтобы открыть магазин техники для дома, стартаперу понадобится как минимум $200-230 тыс., а лучше около $500 тыс.
Потратить можно и больше, это зависит от возможностей и желания. Оптимальное сочетание средств затраченных на открытие и возможной прибыли, обещает магазин, расположенный в помещении с площадью не менее 500 кв. м, в районе, прилегающем к центру города, где есть хорошая проходимость людей.
Сумма затрат напрямую связана с расположением магазина. Если выбор сделан в пользу помещения в центре города, то платить придется не менее $ 25 за аренду одного кв.
м в месяц или же, если вы собираетесь купить помещение, то это обойдется в $ 1000-1500 за один кв.м. Тем, кто не располагает такой суммой, стоит выбрать помещение в районе, прилегающем к центру.
Покупка или аренда обойдется значительно дешевле.
Естественно, можно найти и более дешевые помещения, цена колеблется от планировки, состояния помещения, наличия поблизости удобной парковки. Под магазин быт-техники чаще выбирают помещение, расположенное на площади 250 – 1000 кв. м, 85-90% из них занимают торговые залы. У покупки и аренды есть свои преимущества и недостатки.
Выбирая между вариантом аренды и покупки магазина, стоит принимать в расчет, что арендатор обычно закладывает стоимость аренды в цену товара, а непосредственный владелец помещения в состоянии позволить себе не амортизировать вложенные средства, какое-то время.
А значит, розничная цена у владельца магазина будет несколько ниже, чем себе может позволить арендатор, а покупателей, соответственно, больше.
Но с другой стороны, при условии аренды магазина, расходы на его открытие в 2-4 раза меньше, чем при приобретении помещения, и чем больше площадь торговой точки, тем существеннее разница.
Никто не станет спорить, что самая оживленная торговля происходит в центре: бизнесменам, владеющим розничной сетью, насчитывающей несколько магазинов, по продаже бытовой техники, помещение, расположенное в центре, приносит 50-60% прибыли. По мнению операторов, в связи с площадью, в таком магазине ежемесячная прибыль может составлять более $45-60 тыс.
Также вы можете подумать над идеей бизнеса по открытию собственного интернет-магазина бытовой техники или даже комиссионного магазина бытовой техники.
Рентабельность бытовой техники – открытое исследование.
Скачать бизнес план магазина бытовой техники за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества. В открытом доступе, на просторах интернета, его нет.
Содержание бизнес плана: 1.
Конфиденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9.
Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы
Торговля в магазине, располагающемся в районе новостроек, тоже приносит неплохую прибыль, потому что, жилые здания строятся в таких районах значительно быстрее, нежели магазины бытовой техники.
Однако на прибыль, превышающую $20-30 тыс. за месяц в таком районе рассчитывать не стоит.
Да и пик продажи зачастую совпадает с окончанием стройки очередного дома, после этого вероятно наступит затишье.
Большинство операторов утверждает, что оптимальный вариант – открыть магазин бытовой техники в районе, по соседству с центром.
Торговля там, в основном стабильная и довольно приличная – в месяц можно ожидать
